Godaddy es una empresa de registro de dominios y hospedaje web hosting, nacida en Arizona. Gracias a su presencia global y una gran inversión en publicidad, hoy es uno de los hosting más conocidos. Destaca por ofrecer servicios de hosting a bajo costo, aunque también contempla planes VPS, disponibles en prácticamente todo el mundo. Cuenta con 14 sedes, 4.000 colaboradores y más de 60 millones de dominios registrados. Aun con estas cifras y un soporte 24/7, muchos se quejan de un servicio lento al momento de atender, con servidores demasiado saturados y una velocidad de carga que podría ser mejorable.
Pros:
- Hosting disponible a nivel mundial
- Panel de control en español
- Sólida presencia web
- Líder en registro de dominios
- +20 millones de clientes
- Optimizado para WordPress
- Precios bajos el primer año de contratación
- Tecnología SSD NVMe
- Asistencia de expertos
- Tutoriales para clientes
- Sitio web moderno
- Ofrece créditos para hacer publicidad ($100 para Google AdWords, $50 para Bing o Facebook)
Contras:
- Atención al cliente lenta.
- Hosting de EEUU, sus comunicaciones oficiales son en inglés, aunque tiene versión del sitio web traducida al español, pero no aplica a las redes sociales.
- Sobre saturación de servidores.
- Otros hosting le ganan en velocidad de carga.
- No tiene datacenter en Chile, lo que arriesga que los tiempos de respuesta no sean óptimos; y que no se pueda visitar el datacenter.
- Los precios están en dólares, peso colombiano, etc. no en peso chileno.
- Decepción con las renovaciones, los precios suben mucho.
- Hay tarifas de restauración que otros hosting no tienen.
- La política de reembolso de planes mensuales cubre 48 horas, período inferior a la competencia y muy reducido para probar el servicio.
- Tiene su propio panel de control, distinto a cPanel u otros más conocidos.
- Aunque el sitio web es atractivo, es poco sintético y el servicio puede resultar confuso para usuarios principiantes.
- Descuentos no son permanentes, renuevas al doble del precio.
Canales de comunicación:
Chat Online
Ticket o Mail X
Callcenter
Promociones o descuentos: Si - Variedad de descuentos, pero no se mantienen al renovar.
Activación inmediata: No - Tardan de 7 a 10 días en poner tu sitio en línea
Migración Gratis: Si
Soporte en Español: Si
Garantía de reembolso: Si - 48 horas en plan mensual
Uptime: 99,99%
Alternativas de pagos disponibles:
No informa
Información Servidores:
Datacenter Propio: Si
Ubicación: Europa, América y Asia
Principales Servicios:
- Hosting Compartido
- Correos corporativos
- Creador de sitios web
- Dominios
- VPS
- Hosting reseller
CLIENTES DESTACADOS:
No informa